In verband met de productie van het maatwerk (watersilo’s, liners en afdekkingen) is het niet mogelijk deze te retourneren. Elke bestelling zal uitvoering worden gecontroleerd en bevestigd door de koper en verkoper. Na levering is deze dan ook definitief en kan de geproduceerde watersilo niet terour.
Het kan natuurlijk voorkomen dat u de verkeerde artikelen heeft besteld. Wanneer artikelen nog niet zijn geproduceerd, kunt u deze binnen 24 uur na de order annuleren. Eventuele standaard (voorraad)artikelen kunnen worden geretourneerd. De verzendkosten voor de retouren zijn voor uw eigen rekening. Artikelen kunnen geretourneerd worden volgens de daarbij geldende regels. Wij hanteren hiervoor de volgende voorwaarden:
- Retourneren binnen 30 dagen na ontvangst
- Artikelen in ongeschonden en originele staat
- In originele verpakking retour
- Voorzien van originele pakbon
U kunt de artikelen per post/pakketdienst retourneren naar ons kantooradres. U dient het pakket zelf voldoende te frankeren. U bent ook van harte welkom om tijdens kantooruren de artikelen langs te brengen.
Watersilo.nl
T.a.v.: Retour webshop
Folgerster Loane 51
9223 LM Houtigehage
Een retouraanvraag kunt u indienen door ons simpelweg even te bellen. Wij doen niet moeilijk. Wij nemen uw aanvraag in behandeling en zullen deze zo spoedig mogelijk afhandelen.
Na ontvangst van de retouraanvraag zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om het verschuldigde bedrag te verrekenen..